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Ce que nous pensons de l’hébergeur Infomaniak

Aujourd’hui, la création de sites internet s’est largement popularisée.

Il est désormais possible à tout un chacun de créer son propre site internet, qu’il s’agisse d’un petit blog ou d’un énorme site e-commerce.

Mais dans tous les cas, il est indispensable de choisir le meilleur hébergement web afin d’offrir la possibilité à son projet de prendre forme le plus efficacement possible.

Et force est de reconnaître qu’il s’agit là de l’une des étapes les plus sensibles puisque si votre hébergement web n’est pas à la hauteur de vos attentes, votre site pourrait malheureusement subir quelques dysfonctionnements très dommageables.

Pour vous éviter ces éventuelles déceptions, et pour que vous trouviez l’hébergement qui répondra le plus à vos attentes, nous avons tenu à vous présenter plusieurs marques différentes, dont l’hébergeur Infomaniak, encore assez peu connu en France, mais qui pourrait malgré tout retenir votre attention du fait que ses offres sont considérées comme les plus attractives du marché.

 

Découvrez Infomaniak

Présentation d’Infomaniak

Infomaniak est une société Suisse spécialisée dans l’hébergement web qui a vu le jour en 1994 grâce à la collaboration de deux experts du domaine, Boris Siegenthaler et Fabian Lucchi.

Ce qui fait la force de l’enseigne, c’est le fait qu’elle stocke elle-même ses propres serveurs au sein de ses locaux, et que ceux-ci soient tous entretenus directement par les équipes d’Infomaniak.

Ainsi, l’entreprise garde le contrôle parfait de chacun de ses équipements, ce qui lui permet notamment de pouvoir intervenir en un temps record lors de n’importe quel problème de réponse d’un serveur.

Infomaniak est une société très réputée dans son pays natal, mais également dans d’autres pays Européens tels que l’Italie ou l’Allemagne.

Si ce succès est aujourd’hui si important, c’est parce que l’entreprise investit en permanence dans du matériel toujours plus fiable, mais aussi parce qu’elle fait très attention à proposer des rapports qualité/prix particulièrement exceptionnels.

Les hébergements proposés par Infomaniak

Infomaniak propose sept hébergements différents, ce qui vous permettra de faire facilement votre choix en fonction de vos besoins. En effet, comme vous le découvrirez ci-dessous, l’entreprise a mis au point des hébergements très spécifiques. Ainsi, quel que soit votre projet ou votre budget, vous avez la garantie de trouver un produit qui lui sera parfaitement adapté.

• Hébergement mail : Pour échanger facilement et de façon extrêmement sécurisée avec vos proches ou vos collaborateurs, l’hébergement mail Infomaniak est très intéressant. Fonctionnant grâce à WorkSpace, une technologie développée par la marque, cette solution offre une interface intuitive qui vous permettra d’optimiser vos différentes tâches. Il vous sera par exemple possible de disposer d’un espace disque illimité ou de recevoir des alertes par sms à chaque mail entrant, le tout pour un prix particulièrement bas.
• Hébergement web : L’hébergement web Infomaniak est original est réellement attirant du fait qu’il offre de nombreux avantages. Tout d’abord, il est très simple à utiliser et très rapide. Mais il est également évolutif. Ainsi, selon la croissance de votre site internet, vous pourrez upgrader votre abonnement en une poignée de secondes sans qu’aucune intervention technique de votre part ne soit nécessaire. Et cerise sur le gâteau, cet hébergement web est recommandé pour les sites utilisant le CMS WordPress. Vous pourrez même profiter de thèmes premium gratuits pour lancer votre site à moindre coût.
• Hébergement web + mail :  Ce type d’abonnement est l’association des deux hébergements précédents. Nous vous le recommandons si vous avez pour projet de lancer un site d’une grande ampleur, comme un site e-commerce par exemple.

• Serveur cloud managé : Le serveur cloud managé Infomaniak est la solution parfaite si vous souhaitez lancer votre site internet au plus vite sans devoir passer des heures à configurer l’ensemble. En effet, celui-ci est déjà configuré et prêt à fonctionner, mais vous pourrez tout de même le personnaliser si besoin. De plus, vous disposerez de base de 2 CPU, de 6 Go de RAM et de 100 Go de stockage SSD. Si vous le souhaitez, vous pourrez héberger jusqu’à 400 sites internet, de quoi laisser libre cours à toutes vos envies.
• Serveur cloud non managé : Ce type d’hébergement Infomaniak est identique au précédent, à la différence prêt que vous devrez le configurer vous-même, ce qui peut être particulièrement technique, bien que les possibilités soient beaucoup plus nombreuses. Nous vous recommandons donc cet hébergement seulement si la gestion de serveurs n’a aucun secret pour vous.
• NAS Synology : Cet hébergement concerne uniquement le stockage de données. Si vous disposez de données sensibles ou qui sont particulièrement précieuses à vos yeux, alors le NAS Synology d’Infomaniak peut vous être très utile. Vos données seront stockées dans un entrepôt ultra sécurisé en Suisse, et vous pourrez y accéder à tout moment grâce à une bande passante ultra rapide dont la vitesse est supérieure à 60 Gbits par seconde.
• Infrastructure très haute disponibilité : Enfin, si vous êtes extrêmement exigeant et que vous avez besoin de bénéficier du meilleur hébergement web possible, alors l’infrastructure très haute disponibilité développée par Infomaniak est faite pour vous. Bien qu’assez onéreuse, elle repose sur un couple de Load Balancers, un cluster de serveurs web et un cluster de bases de données. Ainsi, votre site sera ultra rapide et accessible en permanence, même en cas de panne de l’un des serveurs puisque dans ce cas précis, un second ferait office de backup automatiquement.

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Les services optionnels d’Infomaniak

Infomaniak propose également d’autres services qui peuvent être très utiles pour votre futur projet.

Il vous sera par exemple possible d’acheter ou de transférer des noms de domaine à des tarifs ultra concurrentiels, de créer des sites internet grâce à des applications dédiées, d’envoyer des newsletters ou même de stocker vos propres vidéos à diffuser en streaming par exemple.

De plus, Infomaniak est reconnue pour son service client très réactif. Ainsi, au moindre problème, vous serez libre de contacter un conseiller de l’entreprise qui mettra tout en oeuvre pour vous apporter une solution appropriée en un minimum de temps.

Performances : disponibilité, chargement et vitesse

Impossible de donner notre avis sur Infomaniak, sans faire un test de vitesse. En effet, c’est une qualité qui intéresse la majorité des clients. Et pour ce qui est de la vitesse de chargement, notre Infomaniak avis est très positif.

Les sites web basés en Suisse se chargent à moins d’une seconde. Évidemment, en s’éloignant un peu, le temps de chargement ralentit de quelques millisecondes, car les serveurs sont tous placés dans les datacenters en Suisse. Mais franchement, la différence n’a pas de quoi emballer les foules. Après un test réalisé sur plusieurs sites WordPress et Prestashop hébergés sur Infomaniak, le temps de chargement moyen est de 421 ms.

Ces performances sont surement dues au fait qu’Infomaniak dispose de datacenters de type 3. C’est une classification qui ne s’applique qu’aux infrastructures avec des circuits élevés. Cela signifie également que  le client bénéficie d’une garantie de disponibilité d’au minimum 99,982 % d’uptime ! Et durant notre test, nous sommes ravis de constater qu’Infomaniak honore son engagement.

Test de l’interface d’administration de Infomaniak

Avoir de belles performances c’est bien. Maintenant, il faut s’assurer que les clients puissent utiliser l’espace client de la plateforme d’hébergement sans rechigner. Et pour ce qui est de la qualité de son interface d’administration, Infomaniak ne s’en sort pas trop mal. Dans l’ensemble, notre Infomaniak avis sur ce point est bon, mais sans plus.

L’espace client est simple et efficace. Même les non-initiés n’auront aucun mal à ajouter des sites WordPress et Prestashop. L’offre Serveur Cloud Managé permet de s’affranchir de la configuration du serveur et de gérer facilement l’hébergement. D’ailleurs, pour ce qui est de l’hébergement des sites sous CMS, notre avis infomaniak wordpress et notre avis infomaniak prestashop sont excellents.

L’interface d’Infomaniak permet également de gérer facilement les différents services comme le domaine et les mails. Mais le design ne fera pas l’unanimité. Durant notre test, les avis de l’équipe divergent. Tantôt on trouve que l’espace client ressemble à l’interface d’un jeu pour enfant, tantôt il est épuré.

Sécurité et protection sur Infomaniak

Nous sommes conscients que la sécurité des sites web, celle des visiteurs et des clients est un aspect essentiel dans le choix d’un service d’hébergement. Sans surprise, notre billet sur Infomaniak avis traite ce paramètre.

Infomaniak offre des certificats SSL gratuits, un accès à un plug-in de cache et des mises à jour de sécurité automatiques. Il est l’un des rares hébergeurs site web à disposer d’un système de double authentification et d’une protection anti-DDOS. Cette solution peut protéger des attaques de plus de 4,5 To/s. Ce qui est énorme. Autant dire qu’à ce niveau, notre avis sur Infomaniak monte d’un cran.

Les tarifs d’un hébergement Infomaniak

Comme pour toute autre offre d’hébergement, les tarifs Infomaniak dépendent de vos besoins.

Les offres d’hébergement vont effectivement de 1,5€ par mois à 665€ par mois.

C’est pourquoi il convient avant tout de bien identifier vos besoins.

Cependant, si ceux-ci venaient à évoluer, vous pourrez tout à fait opter pour un hébergement plus adapté en quelques clics seulement.

Service client

Certains disent que le support technique d’Infomaniak n’est pas le plus réactif sur le marché. Mais notre test a affirmé le contraire. Comme il est écrit sur son site web, Infomaniak met à disposition de ses clients un support technique disponible 24 h/7 j.

Lors du test, nous avons contacté le service client à plusieurs reprises pendant un mois. Y compris les dimanches. Et pas une seule fois notre requête a été laissée sans réponse. Et à chaque fois, nous avons eu droit à une assistance de qualité. À notre avis, le support client d’Infomaniak est composé de techniciens bien formés sur ses services.

Notons qu’on peut contacter le service tous les jours. L’assistance téléphonique est joignable les jours ouvrés. Tandis que les weekends, seule l’assistance par émail est disponible.

Infos complémentaires sur Infomaniak

Difficile de se faire un avis hébergement Infomaniak sans avoir testé personnellement ses services. C’est pourquoi nous efforçons de vous informer au maximum pour faciliter votre prise de décision. Voici d’ailleurs quelques informations supplémentaires sur Infomaniak.

Infomaniak offre-t-il un nom de domaine avec ses hébergements ?

Contrairement à ses concurrents directs, les solutions d’hébergement Infomaniak ne comprennent pas le nom de domaine. Ce qui peut avoir un impact considérable sur les avis des clients.

Cependant, Infomaniak se rattrape très vite avec d’autres avantages considérables. Et ce, notamment par son stockage sur disque SSD très généreux et la possibilité de stocker 20 sites web sur l’offre basique d’hébergement.

Sans compter sa nouvelle solution de stockage de données collaborative Kdrive, qui rivalise avec les solutions de Microsoft et Google. Parfait pour une entreprise, le serveur cloud infomaniak avis offre de très bons débits de transfert des données et facilite le traitement des fichiers. Le service cloud Kdrive est compatible avec les fichiers Word, PPT et Excel.

Infomaniak propose-t-il un hébergement web gratuit ?

Encore une fois, la réponse est non. Les offres d’hébergement sur Infomaniak sont toutes payantes. Par contre, selon les besoins des clients, le service propose des prix très concurrentiels. L’hébergeur web dispose d’une offre d’hébergement dès 1,50 euro par mois. D’ailleurs, ayant déjà testé plusieurs hébergeurs web, notre avis hébergement infomaniak est très positif.

Là où Infomaniak adopte la gratuité, c’est sur ses services de messagerie réservés au public suisse. L’hébergeur offre une capacité de stockage de données illimité. D’ailleurs, la solution d’email présente bien des avantages, comme les services de synchronisation des contacts et des calendriers.

Achat de nom de domaine sur Infomaniak

Infomaniak n’offre peut-être pas des noms de domaine gratuits, mais le prix demandé pour l’achat d’un nom de domaine est très abordable. Comptez seulement 5,40 euros par an pour une extension de domaine en. fr et 8,90 euros pour un. com. Bien sûr, l’hébergeur suisse propose des dizaines d’autres extensions. Et pour le prix proposé, Infomaniak nom de domaine avis est plus que conseillé.

Période de remboursement de 30 jours

Ce n’est pas inscrit à grands caractères sur le site web, mais Infomaniak offre bel et bien une garantie de remboursement de 30 jours. C’est écrit sur les conditions générales d’utilisation. La garantie couvre toutes les offres Infomaniak, à l’exception des noms de domaine et de l’achat des certificats SSL.

Conclusion

Ça y est, notre avis sur Infomaniak touche à sa fin. Après avoir passé en revue l’ensemble des solutions proposées par l’hébergeur, nous recommandons le service sans hésiter. Évidemment, la gratuité n’est pas son fort. Mais, faute est de constater que les offres payantes sont souvent gages de qualité. Et Infomaniak ne fait pas exception à la règle. Il offre des performances et des fonctionnalités de sécurité plus que correctes. Sans service cloud qui rivalise avec les mastodontes du marché. On espère que ces quelques lignes sur Infomaniak avis aient pu vous aider.

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